| 1、什么叫"邮箱"？ |
所谓"邮箱"，是由“邮局”派生出来的，是一种类似于虚拟主机的服务，将一台邮件服务器划分为若干区域，分别出租给不同的用户，一个用户可以租用一定的空间作为自己的邮件服务器。从使用的角度来看，拥有自己的邮件服务器，可以为自己和其他用户设置电子邮箱，还可以根据需要设置不同的管理权限，以及用户之间的群发功能等等，并且，除了一般的终端邮件程序方式（如outlook）收发E-mail之外，还可以实现WEB方式收发和管理邮件，比一般ISP提供的电子邮箱和虚拟主机提供的信箱更为方便。实际上，某些虚拟主机用户所使用的自己域名下的电子邮箱也类似于邮局的服务，只不过，这个邮局的管理权限由主机提供商控制，没交付给用户而已，因此在设置和管理上很不方便。
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| 2、邮箱的表达方法 |
1）邮箱以域名为后缀，形如：abc@wx66.net 。
2）一个域名可开设多个电子邮箱，如我有一个域名wx66.net，我可以开设info@wx66.net,
domain@wx66.net等等。理论上可以开设无数个电子信箱。
3）邮箱可体现很多方面，只有拥有该域名的人才有权利以该域名为后缀开设邮箱，不与他人雷同，因为域名是唯一性的，因此以域名作为后缀的电子邮局在表现形式上也具有唯一性，而如果您从21CN或者SINA申请电子邮箱，则都是以21CN或SINA作为后缀，缺乏特色。
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| 3、使用学生邮箱的好处？ |
1）统一使用域名，有利于统一管理。
2）统一对外形象，邮箱是个人身份的象征。
3）支持WEB方式收发邮件，当您想收发邮件时，只需在任何一台能上网的电脑上，在其浏览器的网站地址栏中输入如http://mail.***.net，即可进行收发，方便快速，尤其适合广大用户。
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| 4、我网站的邮箱有何特点？ |
邮箱是由我网站专门针对用户推出的集成邮件服务系统，其特点为：
a) 信箱统一以用户域名为后缀，例如wx66@wx66.net，使您具有鲜明的个人形象，只需很小的投入，却能大大提升您的个人形象。一旦用户拥有了这种性质的E-mail信箱，就表明该用户在Internet上拥有了相对独立的身份。电子邮件系统将成为用户对外宣传和自我介绍不可缺少的工具。
b) 邮箱可自行管理：对整个邮件系统进行开设、删除邮箱、修改邮箱密码等管理。您可以根据需要自行选择功能和容量。用户无需购置任何其他硬件设备和软件产品，对用户邮箱按照需要任意切分成若干大小不同或相同的"abc@用户域名.net"式样的信箱并设用户名和密码，一切根据用户的具体情况来合理安排。
c) 用户可设立别名：这类似于组群邮件的概念，使用此功能，您可非常方便的将一封电子邮件同时发送给多数人。例如：您可以把其他用户的信箱定为：middle@用户域名.net，那么，您只要输入该地址，则所有用户都可以收到你的信。这对于信息交流是一个很好的手段。
d) 方便快捷的管理方式：为用户提供交互式管理界面，所有的工作将完全在WEB界面上完成，详细的帮助文档将使您的工作更简单快捷。用户通过客户端进行POP3和SMTP快速收发邮件，收发服务器配置简单方便，服务器连接快速稳定。
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| 5、在用OUTLOOK和FOXMAIL收发时POP3服务器和SMTP服务器应怎样设置？ |
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1、请您先通过 http://mail.***.net/ 进入您的网站的控制面板；选择邮件管理进入邮件设置界面。在邮箱管理界面中，您可以实现以下功能：设置您的邮件用户、设置邮箱的别名、设置邮件的
转发、设置邮件的自动回复、创建邮件的列表等功能。以上功能您均可在邮件管理界面中设置。
2、如您已经设置好的信箱，请您按以下说明进行收发Email的操作，请您在浏览器中输入
http：//mail.***.net进入您的web方式的收信界面。我们为您提供的邮箱既支持传统的POP3方式，同时也支持Web方式。请您在web收信界面输入您的信箱（注意您填写信箱名时请您输入信箱的全名
如： info@wx66.net 之后输入您的设定的信箱密碼，就可以在浏览器中直接收发E-mail了。
3、设置您的邮箱软件时请一定注意以下几点：
1）在您接收E-mail时请将您的收件人[POP3UserName]填写为Email用户名@您的域名
2）将您的收件服务器地址(或Incoming,POP3字样)填为mail.***.net
3）将您的发件服务器地址(或Outgoing,SMTP字样)填为mail.***.net
4）特别提示：使用客户端软件通过我们的Email服务发信需要smtp认证功能
a）OutlookExpress或通讯簿中，单击[工具]菜单，然后单击[帐号]，选定关于***.net帐号，单击[属性]，选中[服务器]菜单，可以看到弹出框下部有[外发邮件服务器]，选中[我的服务器要求身份验证]并单击旁边的[设置]，登录信息选择[使用与接收邮件服务器相同的设置]，最后确认就可以了。
b）使用Netscape4.5以上收发邮件：打开Netscapemessenger，单击[Edit]菜单，然后单击[Preferences]选定MailServer，下侧有一行OutgoingMailServers填上mail.wx66.net，OutgoingMailUser填写Email用户名:您的域名。在UseSecureSocketLayer(SSL)orTLSforoutgoing下，选择IfPossible。
c）如果您使用foxmail收发邮件：请您下载站点下载支持SMTP认证的foxmail3.11版，以便您能够正常的发邮件。POP3邮箱帐号填写Email用户名@您的域名。
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| 6、怎样添加E－mail地址？ |
以管理员账号进入控制面板的用户邮箱管理，按照提示选择相关栏目即可。
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| 7、我的信箱密码忘记了，怎么办？ |
请联系你的网站管理员，请从网站控制面板中重新设置新的密码即可。
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| 8、如何修改邮箱密码？ |
通过http://mail.您的域名，登录你的信箱，通过其中的"邮箱配置"栏目即可修改密码老系统用户（网站用户名以wx开头的）只能通过网站管理员来修改邮箱密码。
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| 9、为什么可以收信，不能发信？ |
（1） 在POP3账号名处填写邮箱的全称。如：abc@***.net
（2） 在账户属性中将SMTP服务器需要身份验证处选中。因本网的发件服务器需要身份验证
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| 10、一封信最大允许多大？ |
一般不要超出3M，超出时可能被拒收或者系统出现异常。
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| 11、有一封比较大的信，收不下来如何处理？ |
如果用收信软件（outlook、foxmail）来收，很难收下来，您可以通过ttp://mail.您的域名，进入WEB收信界面，阅读该信或者删除该邮件。
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| 12、如何定义每个Email用户可以使用的信箱空间大小？ |
您可以在设置信箱的时候，按照界面提示来控制每个信箱的大小。
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